কলকাতা: অবশেষে স্বস্তির খবর মেট্রোযাত্রীদের জন্য। দীর্ঘ ১৫ বছর পর কলকাতা মেট্রোরেলে ফিরছে রিটার্ন টিকিটের (Kolkata Metro Return Ticket) সুবিধা। আজ, শনিবার থেকেই মহানগরীর পাঁচটি মেট্রো রুটে চালু হচ্ছে এই যাত্রীবান্ধব ব্যবস্থা।
উল্লেখ্য, ২০১১ সালের ৩০ জুলাই বন্ধ হয়ে যায় আগেকার স্ট্রিপের কাগুজে টিকিট। তার পরদিন, ১ অগাস্ট থেকে মেট্রোয় চালু হয় টোকেন ব্যবস্থা, যেখানে রিটার্ন টিকিটের কোনও সুযোগ ছিল না। ফলে মেট্রো সফরে আসা-যাওয়ার উভয় টিকিট একসঙ্গে কাটার সুবিধা থেকে দীর্ঘদিন বঞ্চিত ছিলেন যাত্রীরা। ১ জানুয়ারি ২০২৫ থেকে কিউআর কোড-ভিত্তিক কাগুজে টিকিট চালু হলেও সেই পুরনো দাবি পূরণ হয়নি। অবশেষে এবার কিউআর কোডের টিকিটেই মিলছে ফিরতি যাত্রার বিশেষ সুবিধা।
কর্মী সংকটে ভুগতে থাকা মেট্রোয় টিকিট কাউন্টারের সংখ্যা ক্রমশ কমছে। তার জেরে প্রায় সব স্টেশনেই সিঙ্গল টিকিট কাটতে যাত্রীদের দীর্ঘ লাইনে দাঁড়াতে হচ্ছে। রিটার্ন টিকিট চালু হওয়ায় আপ-ডাউন যাত্রার টিকিট এবার একবারেই কাটা যাবে। ফলে কাউন্টারের উপর চাপ অনেকটাই কমবে বলে মনে করা হচ্ছে।
এছাড়াও, খুচরো টাকার সমস্যাও মেট্রো কর্তৃপক্ষের কাছে বড় মাথাব্যথা হয়ে উঠেছে। শহরের মেট্রো মানচিত্রে একাধিক কানেকটিং করিডর চালু হওয়ায় ভাড়ার অঙ্কে এসেছে বড়সড় তারতম্য। ২৫, ৩৫, ৪০ বা ৪৫ টাকার মতো ভাড়ার ক্ষেত্রে রিটার্ন টিকিট চালু হলে খুচরো নিয়ে ঝামেলা অনেকটাই কমবে বলে আশা।
মেট্রো সূত্রে খবর, বর্তমানে কাজের দিনে প্রায় ৩০ শতাংশ যাত্রী কিউআর কোডের টিকিটে সফর করেন। রিটার্ন টিকিটের অতিরিক্ত সুবিধা চালু হলে যাত্রীসংখ্যা আরও বাড়বে বলেই আশাবাদী রেল কর্তৃপক্ষ।
