কলকাতা: সপ্তাহের কাজের প্রথমদিন দু’দফায় মেট্রো বিপর্যয়ে (Metro Service Disrupted) চরম ভোগান্তিতে নিত্যযাত্রীরা। সোমবার সকালের ব্যস্ত সময় ২ ঘণ্টার বেশি সময় ধরে ব্যাহত রইল মেট্রো পরিষেবা। এদিন সকাল ৯টা থেকে কবি সুভাষ-দক্ষিণেশ্বর পর্যন্ত স্তব্ধ হয়ে পড়ে মেট্রো চলাচল। ভাঙা পথে চলছিল মেট্রো। গিরিশ পার্ক (Girish Park) থেকে ময়দান (Maidan) পর্যন্ত মেট্রো চলাচল বন্ধ। কবি সুভাষ থেকে ময়দান ও দক্ষিণেশ্বর থেকে গিরিশ পার্ক পর্যন্ত আপ ও ডাউনে মেট্রো চলছে। মাঝের কয়েকটি স্টেশনে আবার পুরোপুরি বন্ধ থাকল পরিষেবা। এর ফলে বিপাকে পড়েন যাত্রীরা। রাস্তায় তৈরি হয় তীব্র যানজট।
১১টা নাগাদ মেট্রো পরিষেবা স্বাভাবিক হলেও নতুন করে বিপত্তি দেখা দেয়। মেট্রো সূত্রেই জানা যায়, বেলগাছিয়া লাইনে আত্মহত্যার চেষ্টা হয়েছে। তিনি পুরুষ নাকি মহিলা তা এখনও জানা যায়নি। মেট্রো কর্তৃপক্ষের তরফে তাঁকে লাইন থেকে উদ্ধারের চেষ্টা চলছে। লাইন ফাঁকা না হওয়া পর্যন্ত মেট্রো পরিষেবা স্বাভাবিক হওয়া সম্ভব নয়। এখন গিরিশ পার্ক থেকে কবি সুভাষ পর্যন্ত ভাঙা পথে মেট্রো চলছে। দক্ষিণেশ্বর থেকে মোয়াপাড়া পর্যন্ত মেট্রো চলছে। বাকি পরিষেবা বন্ধ। তার ফলে সপ্তাহের প্রথম কর্মব্যস্ত দিনে দ্বিতীয় দফায় চূড়ান্ত ভোগান্তির শিকার যাত্রীরা।
মেট্রো কর্তৃপক্ষ জানিয়েছেন, সোমবার সকাল ৯টা নাগাদ চাঁদনি ও সেন্ট্রাল স্টেশনের মাঝখানে লাইনে জল দেখা যায়। যাত্রী সুরক্ষার কথা মাথায় রেখে সকাল ৯টা ০৫ থেকে ভাঙা পথে মেট্রো পরিষেবা চালু করা হয়। ১০টা ৫৮ থেকে আবার সম্পূর্ণ পথে মেট্রো চলতে শুরু করে। কিন্তু তার পরেই বিপত্তি। আত্মহত্যার চেষ্টার কারণে আবার থমকে যায় পরিষেবা। যাত্রীরা জানিয়েছে, সোমবার সকাল ৮টার পর থেকেই মেট্রোর গতি ধীর হতে শুরু করে। কোনও মেট্রো দমদম থেকে ছাড়তে দেরি করে। কোনওটা আবার স্টেশন ছাড়লেও তার পরেই থামতে থামতে এগিয়েছে। মেট্রো পরিষেবা ব্যাহত হওয়ার কারণে বিপাকে পড়েন অফিস এবং স্কুল, কলেজ যাত্রীরা। তাঁদের অভিযোগ, ভাঙা পথে চলার সময়েও বিঘ্নিত হয়েছে পরিষেবা। নির্ধারিত সময়ের পরে স্টেশনে এসেছে মেট্রো। ফলে প্রবল ভিড় জমেছে। প্রবল ভিড় জমেছে। ট্রেনের ভিতরেও একই অবস্থা। ভিড়ের চাপে দরজা বন্ধ হয়নি। কোনও যাত্রীর অভিযোগ একদিকে ভিড়ে দমবন্ধ হয়ে যাচ্ছে অন্যদিকে ঠিকমতো এসি কাজ করেনি। ভিড়ে হাঁসফাঁস অবস্থা হয়।
মেট্রো পরিষেবা ব্যাহত হওয়ায় যাত্রীরা বিকল্প পথ বেছে নিয়েও বিপত্তিতে পড়েছেন। মেট্রো পরিষেবা ব্যাহত হওয়ায় গিরিশ পার্ক, ময়দান স্টেশনের সামনে থিকথিক করছে মানুষের ভিড়। বাসে বাদুড়ঝোলা হয়ে গন্তব্যে চলেছেন তারা। যদিও মধ্য কলকাতার একাধিক রাস্তায়ও জমা জলের জেরে ভোগান্তিতে সাধারণ মানুষ। ট্র্যাফিক অনেকটাই ধীর। ফলে শহরে তৈরি হয়েছে যানজট। রাতভর দফায় দফায় বৃষ্টিতে জলমগ্ন মধ্য কলকাতার একাংশ (Water Logging in Kolkata)। সেন্ট্রাল অ্যাভিনিউতে হাঁটু জল (Central Avenue)। জল জমেছে মহাত্মা গান্ধী রোডেও (MG Road)। এছাড়াও, ঠনঠনিয়া-সহ একাধিক রাস্তায় জল জমেছে বলে খবর (Monsoon Update)। জল জমা এলাকায় গাড়ি কিছুটা ধীরে চলছে। যানজটের কারণে ক্ষুব্ধ নিত্যযাত্রীরা। ভোগান্তিতে রীতিমতো ক্ষোভে ফুঁসছেন মানুষজন।