ওয়েব ডেস্ক: দেশের বৃহত্তম বেসরকারি বিমান সংস্থা ইন্ডিগোতে চলেছে নজিরবিহীন বিশৃঙ্খলা। টানা তিন দিন ধরে কার্যত ধসে পড়েছে সংস্থার পরিষেবা। শুক্রবারও দেশের প্রায় সব প্রান্তের অধিকাংশ অন্তর্দেশীয় উড়ান বাতিল করেছে ইন্ডিগো। যাত্রীদের চরম ভোগান্তির মধ্যে সংস্থার পরিস্থিতি স্বাভাবিক হতে আরও ৭২ ঘণ্টা সময় লাগবে বলে মনে করা হচ্ছে। এরই মধ্যে ঘটনায় উচ্চপর্যায়ের তদন্তের নির্দেশ দিল কেন্দ্র। প্রয়োজনে ইন্ডিগোকে শোকজও করা হবে বলে জানানো হয়েছে।
প্রেস ইনফরমেশন ব্যুরো (পিআইবি) এক বিবৃতিতে জানিয়েছে, অসামরিক বিমান পরিবহণ মন্ত্রী রামমোহন নায়ডু এই তদন্তের নির্দেশ দিয়েছেন। বিবৃতিতে বলা হয়েছে, ইন্ডিগোর পরিষেবা ভেঙে পড়ার কারণ অনুসন্ধান করা অত্যাবশ্যক। কেন এবং কার ত্রুটিতে এমন মারাত্মক পরিস্থিতি তৈরি হল, তা বিস্তারিতভাবে খতিয়ে দেখা হবে। ভবিষ্যতে যাতে এমন অপ্রীতিকর অবস্থার পুনরাবৃত্তি না হয় তাও নিশ্চিত করতে চাই সরকার।
কেন্দ্রের আশ্বাস, সমস্ত দায়-দায়িত্ব ও ভুলচুক পর্যালোচনা করে প্রয়োজনে কড়া ব্যবস্থা নেওয়া হবে। ইন্ডিগো কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে জবাবদিহিও চাওয়া হতে পারে। যাত্রীরা যাতে ভবিষ্যতে কোনওভাবেই এ ধরনের অসুবিধায় না পড়েন, সেটাই সরকারের প্রথম অগ্রাধিকার।
যাত্রী স্বস্তির কথা মাথায় রেখে কেন্দ্র ইতিমধ্যেই তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা গ্রহণের নির্দেশ দিয়েছে। বিমান সংস্থাগুলির সঙ্গে দ্রুত সমন্বয়ের জন্য চালু করা হয়েছে ২৪ ঘণ্টার কন্ট্রোল রুম। কোনও যাত্রী বিমান পরিষেবা-সংক্রান্ত সমস্যায় পড়লে সরাসরি ওই কন্ট্রোল রুমে যোগাযোগ করতে পারবেন।
